Kategorije
Članci

Neprofitne organizacije – savjeti za učinkovitiju prisutnost na društvenim mrežama

Zahvaljujući snazi društvenih mreža, postoje marketinške strategije koje neprofitne organizacije mogu koristiti za postizanje zacrtanih ciljeva.

Neprofitne organizacije se uglavnom oslanjaju na donacije kako bi opstale, a tokom pandemije prikupljanje sredstava za njih predstavlja pravi izazov.

Međutim, zahvaljujući snazi društvenih mreža, postoje strategije koje neprofitne organizacije mogu koristiti za postizanje zacrtanih ciljeva.

Prednosti društvenih mreža za neprofitne organizacije
  • Društvene mreže značajno će uticati na to da veliki broj ljudi sazna za vašu organizaciju (milijarde ljudi koriste društvene mreže).
  • Društvene mreže će proširiti vijest o misiji vaše organizacije.
  • Objave na društvenim mrežama su besplatne.
  • Društvene mreže privlače nove donatore i angažiraju postojeće.
  • Društveni mreže pomažu u razvoju mreže volontera.
  • Svaka objava na društvenim mrežama može sadržavati poveznicu na donatorsku stranicu organizacije.
  • Interaktivni sadržaj objavljen na društvenim mrežama omogućava publici da učestvuje i osjeća se više angažovano.
Mnoge poznate neprofitne organizacije su u uspješnim marketinškim kampanjama na društvenim mrežama koristile sljedeće taktike:

World Wide Fund for Nature je kreirao uspješnu interaktivnu kampanju pod nazivom Sat za zemlju (Earth Hour). Godišnja kampanja zahtijeva da ljudi isključe svjetla na jedan sat koristeći hashtag #EarthHour .
U 2020. godini u događaju je učestvovalo 90 zemalja koje su generirale preko 4,7 milijardi impresija na globalnim društvenim mrežama.

Make-A-Wish Foundation – fondacija koja od 1980.godine ispunava želje djeci. Navodno, ova fondacija se trudi da svakih 40 minuta ispuni nekom djetetu želju u Americi, dijeleći video želje na YouTube kanalu, Facebooku i Twitteru. Ova strategija je povećala interakciju fondacije sa pratiocima.

Save the Children – cilj ove organizacije je poboljšati život djece širom svijeta. Značajno je da je organizacija usmjerena na djecu koja žive u ratnim područjima. Save the Children kreirao je video u kojem je dijete sa zapada prikazano u situacijama s kojim se suočava dijete koje živi u ratnoj zoni. Snimka je pomogla donatorima da bolje razumiju i suosjećaju s tom djecom, a odgovorna je za mnoštvo donacija i dijeljenja videozapisa.

Najpopularnije društvene mreže koje mogu koristiti neprofitnim organizacijama

Facebook

S preko 2,8 milijardi aktivnih korisnika mjesečno, Facebook je i dalje najpopularniji kanal na društvenim mrežama.
Strategije uspjeha na Facebooku: Najuspješniji postovi na Facebooku su kratki, jer ljudi uglavnom ne vole čitati duže tekstove.
Uključivanje hashtagova na Facebook objavama pomaže popularizirati sadržaj vaše neprofitne organizacije i pomaže vam da steknete više pratilaca. Ako upotrijebite hashtagove koje potencijalni donatori obično koriste, to će poboljšati vidljivost stranice i nadamo se generirati više donacija. Drugi način da pridobijete više sljedbenika na Facebook stranici ili Facebook grupi je prikazivanje oglasa na Facebooku ali i korištenje alata Facebook Lookalike Audience koji pomaže da ciljate ljude slične vašim pratiocima i donatorima. Angažman možete potaknuti i emitiranjem videa uživo ili kreiranjem ankete.

YouTube
S preko 2 milijarde aktivnih korisnika mjesečno, ova platforma za razmjenu videozapisa, u vlasništvu Google-a, izuzetno je popularna.
Mnoge firme, neprofitne organizacije i influenceri koriste YouTube za plasman svojih proizvoda i usluga. Kreiranje video sadržaja je skuplje i dugotrajnije za razliku od članaka ili fotografija, ali ova vrsta sadržaja dokazano ima najveći angažman kod publike.

YouTube strategije uspjeha:
Vaša neprofitna organizacija trebala bi imati Youtube kanal koji je optimiziran za tražilice. Možete čak i zaraditi na svom YouTube kanalu ako postane popularan. Obrazovni videozapisi i sadržaji stvaraju svijest o problemima važnim za vašu neprofitnu organizaciju i dobri su načini da svoju marku učinite vidljivom na YouTubeu.

Instagram
S preko milijardu aktivnih korisnika mjesečno, Instagram je aplikacija za razmjenu videozapisa i fotografija u vlasništvu Facebooka. Popularna je među populacijom od 18 do 34 godine.

Strategije uspjeha na Instagramu: Hashtagovi su najvažini na Instagramu i obilato ih koristite prilikom objavljivanja sadržaja. Hashtagovi pomažu u stvaranju pratilaca jer ljudi pretražuju objave i profile putem hashtagova. Steknite više pratilaca tako što ćete putem svojih Instagram priča organizirati interaktivne sesije pitanja i odgovora. Priče se, uopšteno, gledaju više od uobičajenih postova na Instagramu. U svojim pričama i objavama možete povećati angažman i vidljivost označavanjem drugih organizacija ili pojedinaca s kojima radite. Također, kada kreirate priču ili post, Instagram ima opciju koja vam omogućuje da objavite svoju lokaciju, što vašem sadržaju daje širi doseg i dodatno potvrđuje vašu vjerodostojnost.

LinkedIn
S preko 310 milijuna aktivnih mjesečnih korisnika i 740+ milijuna registriranih stručnjaka, LinkedIn je vodeća platforma za umrežavanje u zapošljavanju. Neprofitne organizacije mogu koristiti LinkedIn za kontaktiranje stručnjaka iz različitih oblasti.

LinkedIn strategije uspjeha: Pokušajte što češće objavljivati u LinkedIn grupama kako biste stvorili veću vidljivost i stekli više veza. Objavite vlastite članke na LinkedInu.

Twitter
S više od 330 milijuna aktivnih korisnika mjesečno, Twitter je web mjesto na kojem korisnici objavljuju i komuniciraju s drugim korisnicima putem mini poruka nazvanih “tweetovi”.

Strategije uspjeha na Twitteru: Od ključne je važnosti da vaša biografija šalje jasnu poruku za ljude koji prvi put čuju za vas. Jednostavan način da pridobijete više pratilaca na Twitteru je oglašavanje svog Twitter računa na drugim kanalima društvenih mreža. Uvijek budite jezgroviti u svojoj formulaciji i ako je moguće potkrijepite svoje tweetove slikama ili videozapisima. Objavljujte često ili svakodnevno. Često objavljivanje s hashtagovima pruža više mogućnosti za angažman publike. Twitter vam omogućava da napravite vlastitu anketu i odmah vidite rezultate. Anketa potiče na veći angažman jer zahtijeva više truda od čitanja teksta ili gledanja videozapisa. Također, ako se ljudima svidi anketa, postoji velika mogućnost da će podijeliti anketu i tako pomoći vašoj organizaciji da stekne više pratilaca i poveća angažman.

Dodatni savjeti

 – Objavljivanja trebaju biti redovna i kontinuirana.
 – Objavljujte jednom dnevno ili više. Povremenim objavljivanjem nećete uspjeti angažirati publiku.
 – Optimizirajte profil svoje organizacije tako da na svakoj vašoj web lokaciji stoji jasna izjava o misiji sa biografijom i slikom.
 – Koristite relevantne hashtagove.
 – Praćenje analitike vaših objava važno je za poboljšanje marketinške strategije.
 –  Koristite zanimljiv vizuelni sadržaj.
 – Uložite u kreiranje videozapisa. Videozapisi mogu rezultirati sa 12 puta više “dijeljenja” u odnosu na tekst i slike.
 – Obavezno promovišite svoje web mjesto.
 – Koristite humor i smiješne slike kada je to prikladno.
 – Budite susretljivi i brzi kada stupate u interakciju sa publikom. Ne stavljajte komentare i poruke na čekanje.

___________________

beez-bih.com